Apakah menjamurnya Warung Madura (Warmad) selama 5 tahun terakhir ada hubungannya demgan rontoknya kelas menengah Indonesia?
Bisa jadi. Berikut argumentasi kami dari sisi perubahan perilaku konsumen.
Maraknya PHK, kenaikan PPN, pengurangan subsidi BBM/listrik, kenaikan iuran BPJS, kenaikan tarif tol, mahalnya UKT universitas, hingga minimnya bansos bagi kelas menengah, membuat kehidupan mereka semakin berat.
Di tengah kecemasan terhadap prospek kehidupan yang kian memburuk, kelas menengah mulai mengubah perilaku konsumsi menuju pilihan-pilihan yg lebih hemat dan ekonomis.
Katika daya beli mereka “downgrade”, maka pilihan tempat belanja mereka pun “downgrade”. Dari minimarket modern yang cenderung lebih mahal ke warung tradisional yang lebih hemat dan ekonomis seperti Warmad.
Artinya, Warmad semakin menjadi pilihan dan solusi cespleng bagi hidup kelas menengah yang kian berat.
#1. LEBIH MURAH
Ketika daya beli kelas menengah anjlok, maka ia cenderung beralih ke produk yang lebih murah dan ekonomis. Warmad yang terkenal dengan harga miring, menjadi pilihan yang lebih menarik dibandingkan minimarket modern seperti Indomaret/Alfamart cs.
#2. FLEKSIBILITAS PEMBELIAN
Selain harga murah, Warmad juga menyediakan barang dalam jumlah kecil atau eceran. Contohnya untuk minyak goreng, gula, atau beras. Fleksibilitas ini tak ada di minimarket modern.
Hal ini memungkinkan konsumen membeli hanya sesuai kebutuhan tanpa harus membeli dalam jumlah besar, sehingga membantu mengelola anggaran harian/mingguan.
#3. FLEKSIBILITAS PEMBAYARAN
Di Warmad, transaksi cenderung lebih fleksibel dan informal. Misalnya, beberapa Warmad memberikan opsi pembayaran berutang bagi pelanggan loyal.
Ini tentu sangat membantu kelas menengah yang sedang mengalami kesulitan keuangan sementara.
#4. EKONOMIS: TANPA BIAYA TAMBAHAN
Di Warmad, biasanya tak ada biaya tambahan seperti biaya parkir atau kantong plastik yang ditemukan di minimarket modern. Ini membantu kelas menengah karena lebih ekonomis.
Barangkali menjamurnya Warmad di berbagai daerah karena ia semakin menjadi solusi cespleng dan pilihan kelas menengah yang kian terpuruk.